Reklamacje i zwroty
Reklamacje towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy
zgodnie z obowiązującymi przepisami.
WARUNKI
GWARANCJI
§ 1
Zakres gwarancji
- Wraz z gwarancją sprzedawca potwierdza, iż
produkt jest wolny od wad zarówno tkwiących w materiale, jak i
związanych z niewłaściwym jego
wykonaniem (wady powstałe z przyczyny tkwiącej w produkcie), które mogłyby
pogarszać lub uniemożliwiać korzystanie
z wyrobu.
- Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę zamków
błyskawicznych, zamków zatrzaskowych, naprawę klamer.
- W przypadku uznania roszczeń reklamacyjnych
koszty materiałów i robocizny ponoszone są przez gwaranta.
§ 2
Okres gwarancji
- Okres gwarancji rozpoczyna się począwszy od dnia
wydania kupującemu towaru (data sprzedaży wpisana na karcie gwarancyjnej
musi być zgodna z datą faktury/paragonu). Okres gwarancji dla wyrobu
kończy się z upływem 24 miesięcy licząc od dnia sprzedaży wyrobu.
§ 3
Wyłączenie gwarancji
- Gwarancja nie obejmuje przypadków, gdy:
ˇ
wyrób został uszkodzony lub zniszczony na skutek
działania siły wyższej lub wpływów środowiska (pożar, powódź, wilgoć),
ˇ
uszkodzenie spowodowane jest niewłaściwym użytkowaniem
wyrobu, w szczególności w sposób
niezgodny z Instrukcją Obsługi
ˇ
gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne i
wynikające z eksploatacji wyrobu (rysy, wytarcia, pęknięcia itp.),
ˇ
jeżeli podczas podróży samolotem walizka została
zniszczona, linie lotnicze są zobowiązane do jej naprawienia lub wymiany na
nową, jeżeli walizka lub torba zostanie uszkodzona w bagażniku samochodu - tego
typu uszkodzenia gwarancja nie obejmuje.
§ 4
Warunki ogólne
Niniejsza
gwarancja stanowi podstawę stosunku prawnego między kupującym a Bantex Polska
Sp. z o.o. Prawa i obowiązki stron reguluje wyłącznie treść postanowień ujętych
w niniejszej gwarancji, a z którymi kupujący obowiązany jest zapoznać się przed
zawarciem umowy kupna wyrobu. Zawarcie umowy kupna jest jednoznaczne z
przyjęciem warunków niniejszej gwarancji.
Dane
adresowe serwisu/gwaranta
Bantex Polska Sp. z o.o.
Błonie, ul. Lesznowska 20
tel. (022) 731 88 81, fax. (022) 731 82 84
e-mial: infoline@bantex.com.pl
www.bantex.com.pl
|